Стиральная машина Вирпул с верхней загрузкой. Открылись шторки барабана внутри бака.

Ремонт стиральной машины Вирпул (Whirlpool) в Щёлково на ул. Первомайской.

Это был тяжёлый ремонт. Который в итоге получился только наполовину.

Клиентка сообщила, что у её стиральной машинки Вирпул с верхней загрузкой во время стирки открылись шторки барабана. Он застрял. Попытки его повернуть и открыть своими силами успеха не имели.

Такая ситуация нелёгкая для клиента, но несложная для мастера. Так думал и я 🙂 Рассчитывал приехать и быстро открыть машинку. Помочь клиентке и заработать достаточно «лёгкие» деньги. За счёт своих знаний и наличия нужных инструментов.

Приехав, увидел стиральную машину Вирпул с верхней загрузкой.

20161029_11Возраст машинки меньше около 8 лет. Износ и ржавчина на верхней крышке и внутри корпуса. Ржавчина возникла, в основном, из-за того, что клиенты не знали, как пользоваться машинкой так, что она не появлялась.

Но в данный момент, проблема была в другом. Я попробовал повернуть барабан, не вскрывая машинку. Несмотря на знания. опыт и инструменты, этого сделать не удалось.

Как сообщила клиентка, муж и сын уже пробовали это сделать, применяя достаточно усилий, чтобы барабан застрял сильнее.

Оставалось идти более трудным путём. Открывать стиральную машину, вытаскивать ТЭН (нагревательный элемент) и пробовать провернуть барабан снизу. Это способ нелёгкий. Но… работа есть работа. Одел фартук, перчатки. Достал инструменты и открыл машинку.

20161029_33Передо мной был нагревательный элемент (ТЭН), который необходимо было вытащить. Чтобы добраться до открывшихся шторок бака.

20161029_44Бывает, что нагревательный элемент извлекается достаточно легко. Стоит только ослабить крепёжную гайку и чуть-чуть потянуть. Так случается довольно часто. Но только не в этот раз.

ТЭН зацепился за барабан. Резиновый уплотнитель был сильно затянут, что привело к появлению большого бортика внутри бака. Который не давал ТЭНу выйти.

Наверное, прошло больше часа. И много сил и пота потребовалось, чтобы вытащить этот ТЭН. Наконец, удалось добраться до того места, через которое можно было попробовать закрыть шторки барабана и его повернуть.

20161029_55И снова меня ждало разочарование.

Заглянув внутрь этого тёмного отверстия, я увидел, что часть белья через шторки попала в бак, заклинивая барабан ещё сильнее. Бельё зацепилась за крепление ТЭНа внутри бака (металлический крючок). И никакие попытки закрыть шторки и повернуть барабан успеха не имели.

Нужно было вытащить бельё, чтобы закрыть шторки. Как это сделать с закрытым баком? Задача не самая простая.

Клиентка уже не надеялась спасти машинку и просила хотя бы достать одежду, которая в ней находилась.

Пришлось ещё приложить некоторое количество усилий и времени.

В итоге, удалось вытащить одежду из стиральной машинки, не вскрывая бак. Закрыть шторки барабана. Вернуть его в верхнее положение и даже запустить пробную стирку.

И, хотя клиентка была довольна, что вернули одежду, машинку спасти окончательно не удалось. Шторками были повреждены ТЭН и крепление ТЭНа.

У меня с собой была необходимая запчасть. Но крепление ТЭНа, не вскрывая бака восстановить было невозможно. Договорились с клиенткой поставить ТЭН временно и посмотреть, будет ли он держаться. Две стирки он продержался, а потом пришлось его снимать.

Учитывая возраст стиральной машины и её изношенность за 8 лет работы., решили дальше ремонт не продолжать. Ограничиться спасённым бельём и попрощаться с этой стиральной машинкой.

20161029_22Вот такой ремонт. Который получился только наполовину.

Стиральная машина Whirlpool (Вирпул) не выполаскивает порошок

Ремонт стиральной машины Whirlpool во Фрязино на проспекте Мира.

В этот раз получилось три ремонта в одном. Позвонил клиент сказал, что его стиральная машина Вирпул с верхней загрузкой плохо выполаскивает порошок и не сливает до конца воду. Просил вечером приехать посмотреть.

Я поехал, рассчитывая на быстрый и лёгкий ремонт. Но ошибся в своих ожиданиях. Ремонт затянулся на вечер и следующее утро.

Приезжаю, вижу стиральную машинку Вирпул, в возрасте старше 10 лет.

20160921_00Стирают довольно часто, почти каждый день. Машинкой довольны. Пару лет назад поменяли ТЭН, а сейчас вот стала плохо полоскать бельё.

Клиент пытался сделать ремонт самостоятельно, думая, что забился сливной фильтр. Но фильтр, как часто бывает в таких случаях, откручиваться не захотел. Поэтому вызвали мастера, т.е. меня.

Я тоже вначале проверил фильтр. Действительно сидит плотно, крутиться не хочет. Делать нечего — нужно лезть под машинку, разбирать сливной насос и чистить патрубок.

20160921_188После отсоединения патрубка и вытряхивания мусора, удалось расшевелить и открыть сам сливной фильтр. Обнаружились монетки и несколько длинных предметов, мешавших его откручиванию.

20160921_199И ещё немного внутри корпуса сливного насоса.

20160921_200Всю эту грязь вычищаю. Вроде бы ремонт закончен.

Но… к сожалению, сам сливной насос оказался в изношенном состоянии. Нужно менять. Сообщаю об этом клиенту. Называю стоимость замены. Клиент соглашается.

У меня с собой был нужный насос. И я приступил ко второй части ремонта — установке новой запчасти в стиральную машину.

Далее, включил машинку на слив — и она начала бодро откачивать воду, вместо вялых всхлипываний предыдущего насоса, который износился за 10 лет работы.

Запустили пробную стирку — с загрузкой бельём и порошком. Был уже поздний вечер, я попросил клиента завершить стирку без меня и позвонить — сообщить результат. Удалось ли решить проблему до конца, или придётся на следующий день  поработать ещё.

Слабая надежда у меня была, что замена насоса и прочистка фильтра и патрубков решит проблему. Но реальность оказалась другой.

В одиннадцатом часу вечера клиент позвонил и сказал, что воду машинка слила отлично, но порошок по прежнему не выполаскивается. Договорились продолжить ремонт на следующее утро.

На следующее утро приезжаю и приступаю к третьей части ремонта. Сложность которой состояла не только в самом ремонте. Но и в том, чтобы внятно объяснить клиентам — почему их стиральная машина отлично крутит барабан и полощет без белья, а с бельём перестаёт работать.

Нужно было снова залазить под машинку и разбираться теперь с двигателем.

20160921_211После запуска пробной стирки с бельём, стало слышно, как он трещит. А после запуска на отжим, ещё и полетели искры. Мои предположения оправдались —  оказались изношены части двигателя — щётки.

В этот раз дома была уже клиентка. Показываю ей проблему, называю стоимость ремонта. А общая сумма, включая сделанную накануне замену насоса и прочистку фильтра и сливного патрубка, получается уже довольно приличной.

Клиентка подумала, сказала, что новую стиральную машину сейчас покупать не готова и сказала, чтобы я продолжил ремонт.

Что я и сделал. Снял двигатель, вытащил из него щётки и, поработав немного отвёрткой и паяльником, установил новые. Как и ожидалось, старые щётки оказались полностью изношены. Особенно одна из них при загрузке бака бельём переставала обеспечивать контакт. Двигатель останавливался при повышении оборотов.  И бельё не стиралось как следует.

После замены щёток, установил двигатель обратно на машинку.

20160922_55Загрузили её бельём. И она начала нормально стирать.

Кто менял щётки на двигателе, знает, что после замены машинка вначале работает более шумно. Из-за того, что новые щётки притираются.

Подошла клиентка, послушала этот звук. Потом сказала: «Так машинка работала, когда мы её только купили. Был такой же звук.»

На этом ремонт был завершён. Несмотря на немаленькую общую стоимость — клиенты оказались довольны результатом. Больше того, через день позвонила одна из их знакомых и пригласила меня приехать отремонтировать стиральную машину её родителей. Но это уже другая история…