Стиральная машина Bosch. Засор сливной системы.

Ремонт стиральной машины Bosch в Щёлково, ул. Чкаловская.

Клиентка сообщила, что машинка не сливает воду. Дело понятное. Приехал.

Во многих случаях, чтобы сделать диагностику неисправностей стиральной машины, мастеру достаточно на неё посмотреть. Иногда приходится снять верхнюю, заднюю или боковую крышку.  Или перевернуть машинку.

20160726_11С данной стиральной машиной Bosch было по другому. Пришлось её наполовину разобрать и устранить неисправность, что и стало окончанием диагностики. А сама диагностика оказалась достаточно дорогой.

20160726_22Не буду вдаваться в технические подробности, почему пришлось так сделать. Вкратце: сливной фильтр закис и не откручивался — невозможно было его открыть без риска поломки. Плюс — стиральная машина с аквастопом — доступа снизу к насосу нет.

Оставалось разбирать машинку. Что тоже оказалось не самым лёгким делом, из-за проржавевших саморезов со звёздочками.

Но, в конце концов, насос стиральной машины был извлечён вместе с фильтром и прочищен.

20160726_55Внутри оказался стандартный набор — монеты, зубочистки и один ржавый винт-саморез. Всё вместе и блокировало крыльчатку сливного насоса. Пришлось ещё снять и прочистить сливной патрубок, где тоже было обнаружено несколько монет.

20160726_33

Вот такие мелкие вещицы и мешали работать стиральной машине.

После обратной сборки данная стиральная машина Bosch начала бодро работать — стирать и сливать воду.

Стоимость данного ремонта оказалась почти в два раза выше, чем для ремонта большинства стиральных машин.

Вывод: если вы решились приобрести стиральную машину марок Bosch, Siemens, AEG, Miele, Asko и т.п. будьте готовы к тому, что запчасти для них значительно дороже, и ремонт зачастую также более сложный и дорогой.

 

Стиральная машина Самсунг. Не заменили вовремя амортизаторы

Ремонт стиральной машины Самсунг (Samsung) в Щёлковском районе, пгт. Свердловский.

Сам ремонт не планировался и не состоялся.

Позвонил клиент, рассказал, что его стиральную машину Самсунг залило водой из лопнувшей трубы в ванной, после чего выбило пробки, и машинка остановилась с бельём.
Я ответил, что если залило электронную плату, то ремонт будет очень дорогим, тем более с учётом того, что стиральной машине уже больше 10 лет.

Клиент всё равно попросил приехать, хотя бы помочь открыть машинку и вытащить из неё вещи и заодно сделать диагностику.

Приезжаю. Стиральная машина Самсунг 2005 года выпуска.

20160720_199При осмотре выяснилось, что у машинки давно износились амортизаторы. Клиенты об этом знали, т.к. стиральная машина сильно вибрировала при отжиме. Но за помощью по ремонту не обращались по понятной причине: чего вызывать мастера и платить деньги, если машинка пока стирает.

Результатом повышенной вибрации при стирке стало то, что в одном из заливных патрубков образовалось отверстие, через которое стала разбрызгиваться вода внутри корпуса стиральной машины.

20160720_177Со временем эта вода стала разбрызгиваться сильнее, заливая проводку и электронную плату.

20160720_188В конце концов — короткое замыкание и стиральная машина прекратила работать. Учитывая возраст машинки и изношенность патрубков и амортизаторов, общий ремонт с заменой или ремонтом электронной платы был признан не целесообразным.

Стоимость ремонта оказалась равна 0. Стоимость диагностики 1000.

Из плюсов для клиента — вытащили одежду из стиральной машины. И, возможно, это поможет ему в будущем вовремя делать необходимый ремонт, когда в новой машинке износятся амортизаторы.

Как меховые тапочки могут испортить стиральную машину AEG за 100 000 р.

Ремонт стиральной машины AEG в Москве на ул. Таганская.

20160721_111Ещё одна машинка на этой неделе, где после стирки засорилась сливная система.

Клиентка по телефону сообщила, что после очередной стирки машинка остановилась и перестала сливать и отжимать. Спросил: что что последний раз стирали? Ответ: пять пар меховых тапочек.
Приезжаю. Стоит стиральная машина AEG с сушкой. Стоит такая машинка сейчас примерно 100 000 рублей.

Вроде бы обычная работа — почистить фильтр. Но он не очень-то захотел вытаскиваться. После небольших плясок с бубном удалось его извлечь вместе с остатками того, что раньше было меховыми тапочками. Плюс кусок ржавой проволоки, который застрял в патрубке и держал на себе остатки меха.
Сливной патрубок был не очень забит. Остатки меха через него вышли с водой.

После такой чистки стиральная машина начала работать, но продолжала выдавать много пены даже при пустом баке.

20160721_133Очевидно, что часть меха от тапочек осталось в самом баке, возможно, зацепившись за нагревательный элемент. Из бака после заполнения его водой чувствовался запах, который бывает после стирки шерстяных изделий.

Можно было и это убрать, но для этого пришлось бы как минимум вытаскивать нагревательный элемент (ТЭН) и вычищать остатки тапочек из самого бака.

Но, поскольку машина начала снова нормально стирать, решили её больше не травмировать и не удорожать стоимость ремонта. В расчёте, что за несколько последующих стирок остатки меха от тапочек выйдут из бака самостоятельно.

20160720_155Устроила ли клиентку стоимость ремонта данной стиральной машины AEG? Не знаю.
Проблема была решена и машинка снова работает.

Не стирайте много меховых тапочек и ковриков в стиральной машине, не убедившись предварительно, что с них не вылазит шерсть в больших количествах. Проверяйте — нет ли в сливном фильтре застрявших твёрдых и металлических предметов. И стиральная машинка будет исправно трудиться, радуя Вас чисто выстиранными вещами.

Мелкий ремонт и диагностика стиральной машины Канди

Ремонт стиральной машины Канди (Candy) в Щёлково, ст. Бахчиванджи.

Звонит клиентка, сообщает, что у её стиральной машинки что-то отвалилось снизу. Просит приехать посмотреть. Сказал ей про стоимость диагностики. Согласилась. Приехал.
В ванной обнаружилась стиральная машина Канди с вертикальной загрузкой (сверху).

20160719_1Снизу просто наполовину отвалилась защитная картонка. Точнее, её оторвала кошка, которая лапой залазила под стиральную машинку. Картонка там была лишняя, убрал её совсем. Выровнял машину.
При осмотре обнаружилось, что амортизаторы износились. Спросил клиентку, трясёт ли машинку при отжиме. Ответила — да, трясёт. Рассказал про замену амортизаторов. Назвал стоимость ремонта.

Часто бывает, клиенты не склонны верить словам мастера, считая, что он хочет заработать и поэтому обнаруживает разные неисправности.
Машинка ведь пока  стирает. Подумаешь, стала подпрыгивать при отжиме и ездить по ванной 🙂

Уже неоднократно я обнаруживал стиральные машины со множеством повреждений, которые нельзя было отремонтировать за разумные деньги. Только из-за того, что клиенты вовремя не поменяли амортизаторы.
И противовесы разбивались, и платы разбивались, и шланги лопались, и двигатели заливало водой, и машинки приходилось выбрасывать — из-за того, что не заменили такие важные детали.

Амортизаторы машины — почти как фундамент для дома. На них стоит бак, в котором и происходит стирка.

Замена амортизаторов стиральной машины — это плановый ремонт. Со временем они изнашиваются. Их нужно менять. Конечно, это стоит определённых денег.
Но если хочется, чтобы машинка исправно служила, нужно по мере необходимости менять те её части, которые изнашиваются при работе.
И тогда машинка проработает на несколько лет дольше.

Стиральная машина Индезит. Постирали резиновый коврик.

Ремонт стиральной машины Индезит (Indesit) в Щёлково, Краснознаменский.

Клиентка позвонила, рассказала, что постирала резиновый коврик, после чего её стиральная машинка перестала отжимать и сливать воду.
Спросила меня, сколько будет стоить ремонт? Услышала, что выезд у меня бесплатный, а диагностика платная, сказала, что подумает и если что, перезвонит.
Обычное дело. Мысленно я с ней попрощался и забыл. Но нет, на следующий день перезвонила…

Приезжаю, открываю. Стиральная машина Индезит.

20160718_11В достаточно неплохом состоянии. Действительно, не сливает и не отжимает.
Слил с машинки остававшуюся там воду — чуть больше полведра. И приступил к осмотру.
Сливной фильтр вытаскиваться отказывался, пришлось откручивать и разбирать насос целиком и чистить сливной патрубок. И вот что там обнаружилось.
20160718_22Фото получилось не резкое. Но время было уже после девяти вечера, на улице гроза и дождь. И ещё возвращаться от клиентки, которая живёт не совсем в городе… В общем, не было особого настроения для фото сессии.

Кроме остатков коврика в сливном патрубке обнаружились несколько монет и пара старых носок. Последние, как раз и составляли основную преграду для отжима и слива воды.
Далее, собрал стиральную машину, сделал пробную стирку со сливом и отжимом и ушёл в дождливую ночь 🙂
И, само собой, машинка после ремонта стала работать нормально и стоимость ремонта клиентку устроила.

Ещё один Сименс. Сломали замок.

Ремонт стиральной машины Сименс в Москве, 1-й Зачатьевский переулок.
Клиентка по телефону сообщила, что не может открыть стиральную машинку.

Суббота, лето, центр Москвы — приезжаю. Хорошая, качественная, недешёвая стиральная машина Сименс действительно не открывается.

20160716_11 Сразу вспомнил ролики в интернете, где разные «специалисты» рассказывали, как легко можно самостоятельно открыть стиральную машину с помощью струны, тонкого шпателя, металлической линейки и т.п. Собрать этих «спецов» вокруг данной машинки — вот бы получилось весёлое видео 🙂
Машина действительно не реагировала ни на какие попытки открытия, даже при помощи аварийного тросика, который в ней предусмотрен на подобный случай. Были видны следы попыток влезть под люк…
Ещё крутился рядом какой-то «родственник» клиентки, мешавший работать своими рассказами о том, что кто-то ему пообещал по телефону приехать и поменять люк в сборе за 4500 руб. Подумалось — наверное, этот «родственник» её и сломал.  Потому что сам люк для такой машинки стоит около 10 500 руб. Плюс доставка. Плюс работа.
В общем, проигнорировал я этого «родственника» и не без некоторых усилий, с очередной попытки открыл стиральную машину. Хотелось это сделать, не нанеся необратимых повреждений устройству блокировки люка и самому люку. Ибо цены на запчасти для Сименса не дешёвые.
Крепление крючка действительно было сломано — слабое место всех подобных стиральных машин Сименс и Бош.
Само собой, люк клиентка менять не захотела, учитывая его стоимость. Снял с него ручку и показал, как можно открывать машинку без ручки.
Сделали пробную стирку. Машина работала нормально. Открывалась и закрывалась, когда нужно.
Стоимость ремонта оказалась недорогой. Расстались с клиенткой, довольные друг другом и работающей стиральной машиной.

Ремонт стиральной машины Сименс. Взорвался конденсатор.

Ремонт стиральной машины Сименс (Siemens) в Москве, м. Ботанический Сад.
Клиентка сообщила, что во время работы послышался резкий хлопок, после чего машинка остановилась. Перестал вращаться барабан. Сказала, что машинке Сименс больше 10 лет.
20160713_11На самом деле оказалось, что данная стиральная машины выпущена в 1994 году. Состояние для такого возраста — вполне хорошее. За исключением того, что взорвался пусковой конденсатор двигателя. И двигатель перестал работать.

20160713_22Но в целом, мне машинка понравилась — простая, надёжная. Такая, какими должны быть стиральные машины. Двигатель старой конструкции.
20160713_33После недолгих поисков в специализированных магазинах запчастей для стиральных машин удалось подобрать нужную деталь. Которая была приобретена и установлена. Машинка ожила и заработала.
20160713_55Как обычно, кто-то спросит: «А сколько стоил этот ремонт?»
Отвечаю: стоимость ремонта в данном случае не превысила сумму, указанную на СТРАНИЦЕ С ЦЕНАМИ.

Стиральная машина Candy Aquamatic. Блок управления. Ремонтировать..?

Ремонт стиральной машинки Candy Aquamatic (Канди) в Щёлково, на ул. Строителей.

20160710_11Бывают ситуации, когда не знаешь, как поступить правильно. Это была одна из таких ситуаций.
Начиналось всё довольно просто и обещало быстрый ремонт. Клиент  сообщил, что его машинке Акваматик больше 10 лет, и она внезапно перестала крутить барабан. Предположение клиента — сгорел ТЭН.
Такое предположение может смело претендовать на одно из первых мест среди того, о чём думают клиенты, когда у них ломается стиральная машина.
Хотя причин того, что внезапно перестал крутиться барабан, может быть очень много.
Последовательная проверка сети электропитания привела меня, наконец, к плате управления. Очень не хотелось мне туда лезть, учитывая возраст и изношенность стиральной машины и возможную стоимость ремонта платы плюс, возможно, ещё одного из силовых элементов.

20160710_22Но легкий запах гари, потемнение платы и вспучивание одного из элементов на схеме заставляли предположить с высокой степенью вероятности, что эти элементы вышли из строя. Возможно также, что вышло из строя то устройство, которым они управляли.
Кстати, ТЭН я проверил — он в полном порядке. Так что клиент не угадал… опять 🙂

Ремонт платы — не дешёвый. Плюс менять дополнительную запчасть. Итого — это уже больше половины стоимости новой недорогой стиральной машины.
И даже это было бы ещё ничего. Но…! Подшипники.

20160710_33Оказалось, что подшипники гудят. Довольно сильно. А это один из самых дорогих ремонтов для стиральной машины.

Итого мы имеем: ремонт платы управления, возможная замена одного из элементов — какого точно — устройство блокировки люка или что-то другое. Плюс — замена подшипников. Всё в сумме получается, как новая стиральная машинка.

На мой взгляд, выбор очевиден — покупать новую машинку. О чём и сообщил клиентам.
Клиенты сказали, что ещё подумают. На тему — может починить тысяч за пять хотя бы плату, и машинка ещё поработает???
К сожалению, не поработает. Важная проблема этой машинки — подшипники. Нужно их менять или придётся  выбрасывать стиральную машину через пару месяцев. А замена подшипников как раз и делает ремонт этой машинки дорогим и бессмысленным.

Рассказал им о возможности самостоятельно подобрать и попробовать заменить элементы на электроросхеме — как о самом дешёвом способе из серии «а вдруг повезёт». В этом случае машинка ещё немного может поработать, пока окончательно не износятся подшипники.
Получил деньги за диагностику… и оставил клиентов в раздумьях. Не очень они мне поверили, похоже, про подшипники 🙂

Стиральная машина Zanussi. Ремонт двигателя

Ремонт стиральной машины Занусси (Zanussi) в Москве, на Красноказарменной площади.

20160706_22Машине больше 12 лет. Клиенты сообщили, что однажды меняли ремень. А теперь машинка снова плохо крутит барабан. По их предположению, нужно было снова менять ремень.
Но, как это часто бывает, проблема оказалась в другом. Ремень ещё мог послужить, хотя и поизносился немного. Проблема была в двигателе.

20160706_11Требовался ремонт с заменой некоторых запчастей. Что и было сделано. После чего стиральная машина Занусси снова начала бодро стирать.
Стоимость ремонта оказалась меньшей, чем ожидали клиенты.

Стиральная машина Candy AQUAMATIC. Редкий ремонт

Ремонт стиральной машины Канди Акваматик (Candy AQUAMATIC) в Москве, м. Академическая, ул. Шверника.

Клиентка обратилась по поводу того, что её машинка перестала сливать воду. Машине около 5 лет. Стирают ежедневно. Маленький ребёнок.

Приехал, открыл машинку. И не поверил своим глазам. Бак был сорван со своего места вместе с ребром жёсткости и упал на пол вместе с двигателем.

20160705_11Такое случается крайне редко. Ребро жёсткости у стиральной машины предназначено, что нести на себе силовую нагрузку во время стирки. Судя по отметинам от винтов — ребро жёсткости вообще не было прикручено. Винты отсутствовали длительное время, возможно несколько лет. За это время машинка «ушаталась», появились четыре трещины в корпусе.

Однажды корпус не выдержал, и вся конструкция просто рухнула вниз. Помяла  некоторые детали и пережала сливной патрубок. Поэтому и не сливалась вода.

К сожалению, повреждения данной стиральной машины достаточно серьёзные. Ребро жёсткости удалось поставить на место, но корпус под ним треснут в четырёх местах и легко гнётся.

Кустарными методами его можно укрепить дополнительно. Но это уже задача для самостоятельного ремонта, требует времени и дополнительных материалов.

20160705_22

Вывод: если стиральная машина начинает вести себя не так, как обычно — сильнее вибрировать, шуметь, ездить по ванной — вызывайте мастера. Не ждите, пока что-нибудь отвалится. Иначе…. уже будет сложно что-то сделать.

И, чуть не забыл, почти главный вопрос, который задают клиенты: а сколько стоит ремонт? Ремонт данной стиральной машинки был не очень сложный, хотя и без гарантии. Клиентка хотела хотя бы ещё несколько стирок — пока купят новую машину. Стоимость ремонта её устроила 🙂