Стиральная машина Занусси (Zanussi) набирает воду

Ремонт стиральной машины Занусси в Щёлково, микрорайон Солнечный.

Позвонила клиентка и сказала, что в её машинке появляется вода после стирки. Вода набирается и её приходится вычёрпывать.

Приехал, увидел стиральную машину Занусси, старше 15 лет. Таких сейчас уже не делают. Клиентка сама не знает, как ей повезло ).

Машинка очень хорошая. Сделана на совесть. Может работать долго при своевременной замене запчастей.

Чтобы добраться до клапана, через который вода поступает в машинку, снял заднюю крышку.

Клапан вмонтирован прочно. Но снять его всё таки удалось.

Именно он пропускал воду, которая накапливалась в стиральной машине после стирки. Клапан оказался не разборным. Точнее, может его и можно было разобрать лет 10 назад. Но сейчас, уже детали прикипели друг к другу. Пластик из-за возраста стал хрупким. Излишнее усилие прилагать было опасно.

Предложил клиентке два варианта решения проблемы. Один с заменой запчасти на новую. Другой — без замены (более дешёвый). Клиентка выбрала второй вариант.

Во время диагностики была обнаружена ещё одна неисправность, на которую клиентка не обращала внимания. Это вышедшие из строя амортизаторы.

Стиральная машина из-за них сильно тряслась при отжиме. Их давно было пора заменить. Пока машинка не сломала сама себя.

Но клиентка от замены амортизаторов отказалась. Сказала, что ей достаточно того, что основная проблема решена.

На этом и закончили. Стоимость ремонта не превысила указанную на сайте.

Стиральная машина Вирпул с верхней загрузкой. Открылись шторки барабана внутри бака.

Ремонт стиральной машины Вирпул (Whirlpool) в Щёлково на ул. Первомайской.

Это был тяжёлый ремонт. Который в итоге получился только наполовину.

Клиентка сообщила, что у её стиральной машинки Вирпул с верхней загрузкой во время стирки открылись шторки барабана. Он застрял. Попытки его повернуть и открыть своими силами успеха не имели.

Такая ситуация нелёгкая для клиента, но несложная для мастера. Так думал и я 🙂 Рассчитывал приехать и быстро открыть машинку. Помочь клиентке и заработать достаточно «лёгкие» деньги. За счёт своих знаний и наличия нужных инструментов.

Приехав, увидел стиральную машину Вирпул с верхней загрузкой.

20161029_11Возраст машинки меньше около 8 лет. Износ и ржавчина на верхней крышке и внутри корпуса. Ржавчина возникла, в основном, из-за того, что клиенты не знали, как пользоваться машинкой так, что она не появлялась.

Но в данный момент, проблема была в другом. Я попробовал повернуть барабан, не вскрывая машинку. Несмотря на знания. опыт и инструменты, этого сделать не удалось.

Как сообщила клиентка, муж и сын уже пробовали это сделать, применяя достаточно усилий, чтобы барабан застрял сильнее.

Оставалось идти более трудным путём. Открывать стиральную машину, вытаскивать ТЭН (нагревательный элемент) и пробовать провернуть барабан снизу. Это способ нелёгкий. Но… работа есть работа. Одел фартук, перчатки. Достал инструменты и открыл машинку.

20161029_33Передо мной был нагревательный элемент (ТЭН), который необходимо было вытащить. Чтобы добраться до открывшихся шторок бака.

20161029_44Бывает, что нагревательный элемент извлекается достаточно легко. Стоит только ослабить крепёжную гайку и чуть-чуть потянуть. Так случается довольно часто. Но только не в этот раз.

ТЭН зацепился за барабан. Резиновый уплотнитель был сильно затянут, что привело к появлению большого бортика внутри бака. Который не давал ТЭНу выйти.

Наверное, прошло больше часа. И много сил и пота потребовалось, чтобы вытащить этот ТЭН. Наконец, удалось добраться до того места, через которое можно было попробовать закрыть шторки барабана и его повернуть.

20161029_55И снова меня ждало разочарование.

Заглянув внутрь этого тёмного отверстия, я увидел, что часть белья через шторки попала в бак, заклинивая барабан ещё сильнее. Бельё зацепилась за крепление ТЭНа внутри бака (металлический крючок). И никакие попытки закрыть шторки и повернуть барабан успеха не имели.

Нужно было вытащить бельё, чтобы закрыть шторки. Как это сделать с закрытым баком? Задача не самая простая.

Клиентка уже не надеялась спасти машинку и просила хотя бы достать одежду, которая в ней находилась.

Пришлось ещё приложить некоторое количество усилий и времени.

В итоге, удалось вытащить одежду из стиральной машинки, не вскрывая бак. Закрыть шторки барабана. Вернуть его в верхнее положение и даже запустить пробную стирку.

И, хотя клиентка была довольна, что вернули одежду, машинку спасти окончательно не удалось. Шторками были повреждены ТЭН и крепление ТЭНа.

У меня с собой была необходимая запчасть. Но крепление ТЭНа, не вскрывая бака восстановить было невозможно. Договорились с клиенткой поставить ТЭН временно и посмотреть, будет ли он держаться. Две стирки он продержался, а потом пришлось его снимать.

Учитывая возраст стиральной машины и её изношенность за 8 лет работы., решили дальше ремонт не продолжать. Ограничиться спасённым бельём и попрощаться с этой стиральной машинкой.

20161029_22Вот такой ремонт. Который получился только наполовину.

Диагностика стиральной машинки Аристон

Диагностика стиральной машины Аристон в Балашихе, ул. Дмитриева.

Позвонила клиентка, сказала, что её машинка не достирывает до конца. Начинает стирать нормально, а ближе к окончанию останавливается. Спросила — могу я приехать посмотреть?

Хочу сказать, что такие случаи бывают довольно часто. Когда стиральная машина, в принципе, работает, но клиента или клиентку что-то беспокоит. И они вызывают мастера. Чтобы он посмотрел машинку, сделал диагностику и проверил цикл стирки.

Т.е. ремонта никакого не делается. Просто приезжаю в таких случаях, осматриваю стиральную машину. Потом включаю стирку и сижу жду, смотрю как она стирает. Называется такая услуга — «проверка цикла стирки» — стоит примерно 750 в час.

Так было и в этот раз. Довольно новая — около 2-х лет — стиральная машина Аристон.

20161016_11Состояние неплохое. Проверил сливной фильтр и насос. Насос немного износился, но ещё был вполне рабочий. Мусора в фильтре тоже почти не было.

Проверил машинку на отжим и слив — всё оказалось нормально. Затем загрузили бельё и включили короткий цикл стирки. Чтобы не брать с клиентки лишние 750 р. за каждый час.

Машинка отстирала, как положено. До конца. Слила и отжала бельё.

Беспокойство клиентки было снято. На этом диагностика и проверка цикла стирки были окончены.

Как и в большинстве случаев, стоимость ремонта оказалась для клиентки вполне приемлемой 🙂

Стиральная машина Атлант перестала стирать

Ремонт стиральной машины Атлант в Щелково, на Пролетарском проспекте.

Позвонил клиент. Сказал, что его стиральная машинка не стирает. Спросил, сколько будет стоить ремонт.

Вопрос законный. Но клиент не знал в точности, что случилось с его стиральной машиной. И не мог объяснить мне. А я тем более не мог сказать стоимость ремонта даже приблизительно, не зная, какая поломка.

Поехал делать диагностику. Сразу скажу, что ремонт оказался достаточно простой. Но именно диагностика неисправности позволила сделать его быстро и недорого.

На месте обнаружилось, что имеется стиральная машина Атлант, возраст больше 6 лет. Стирают почти каждый день. Машинка стала выдавать ошибку. И перестала запускаться на цикл стирки.

20161009_11

Здесь на фото уже отремонтированная машинка. Делается проверочная стирка.

А неисправным оказался замок — устройство блокировки люка. С собой у меня такой детали не было. Клиент выразил желание самостоятельно приобрести её в магазине. Заказали с ним по интернету эту запчасть.

20161009_22

На следующий день клиент её получил в магазине. Позвонил мне. Я приехал и поставил её на место.

Машинка не сразу захотела работать, поскольку были уже изношены петли люка. Но,  после небольшой подгонки, данная стиральная машина Атлант снова начала стирать. Чему хозяева были очень рады.

Стоимость ремонта не превысила те цены, которые написаны на этом сайте.

Стиральная машина Ariston Aqualtis. Ремонт переключателя программ.

Ремонт стиральной машины Аристон Аквалтис во Фрязино.

Почти каждый день мне звонят люди и предлагают приехать и быстро и легко поменять подшипники у их стиральной машинки. И всю работу сделать «за 3 копейки»… 🙂

В этот раз случилось по другому. Клиент был готов к дорогому ремонту с заменой электронной платы, а получилось отремонтировать переключатель выбора программ. И сделать это недорого. А началось со звонка. Клиент сообщил, что жена не может повернуть ручку, и стиральная машинка не переключается с одной программы на другую.

По приезду выяснилось, что это модель Аристон Аквалтис. Вместо клиента машинку показывала его жена.

20161002_33

Ручка выбора программ действительно не работала. Т.е. поворачивалась с трудом и уже было непонятно, на какие программы она попадает.

Поскольку сам ремонт был недолгий, то и описывать особенно нечего. Открутил несколько винтов, аккуратно извлёк электронную плату.

На ней были заметны следы ремонта именно той детали, которая сейчас и не работала.

Снял ручку выбора программ. Были обнаружены две неисправности, которые и привели к тому, что ручка не поворачивалась.

Эти неисправности удалось устранить. Поставил ручку на место. Предложил клиентке проверить работу. Ручка вращалась, почти как новая.

Запустили стирку. Машинка начала весело стирать. И у клиентки, как мне показалось, настроение тоже улучшилось. Сказала, что новую стиральную машину покупать совсем не хотелось.

20161002_11Стоимость ремонта, как и в большинстве случаев, не была больше сумм, указанных на сайте.

Ремонт стиральной машины Bosch. Замена Тэна.

Ремонт стиральной машины Bosch в Щёлково, на ул. Центральной.

Один из тех редких случаев, когда клиенты правильно предположили неисправность в своей стиралке.

Вначале позвонила клиентка и сказала, что при стирке машинка через несколько минут останавливается и выбивает пробки. Стиральной машине около 6 лет. Стирают почти каждый день.

Когда я приехал, увидел популярную модель Бош.

20160927_11Клиенты уже пробовали её починить самостоятельно. Открутили те винты, до которых смогли добраться. И затем закрутили обратно. Посмотрели и решили вызвать мастера.

Мастер, то есть я — приехал. Включили машинку, показали, как выбивает пробки.

Ситуация понятная. Приступил к диагностике. Для этого нужно было добраться до внутренних частей данной стиралки. У Боша, как и Сименса, это сделать сложнее, чем у стиральных машин других марок, таких как Индезит, Аристон, LG и т.п.

Разобрал нужные части машинки. Снял крышку и переднюю панель и наконец увидел ТЭН.

20160927_22После диагностики, стала понятна причина неисправности. Требовалась замена ТЭНа. Сообщил клиентам, сколько будет стоить ремонт их стиральной машины. Клиенты согласились, и я приступил к извлечению ТЭНа. Спустя некоторое время он был вытащен.

20160927_33В чём причина неисправности, здесь писать не буду. Чтобы долго не описывать что и почему.

На ТЭНе была обнаружена застрявшая металлическая «косточка» от бюстгальтера. То, что её вовремя не извлекли, также могло повлиять на то, что трубка нагревателя оказалась повреждена.

Нужная для замены запчасть оказалась у меня с собой. Я произвёл её установку. Затем собрал стиральную машинку обратно. А ещё через несколько минут она бодро стирала. Нагрела воду и сделала дальнейшую стирку, как положено.

Насколько я понял, клиентка оказалась вполне довольна моей работой, стоимостью и качеством ремонта 🙂

Стиральная машина Whirlpool (Вирпул) не выполаскивает порошок

Ремонт стиральной машины Whirlpool во Фрязино на проспекте Мира.

В этот раз получилось три ремонта в одном. Позвонил клиент сказал, что его стиральная машина Вирпул с верхней загрузкой плохо выполаскивает порошок и не сливает до конца воду. Просил вечером приехать посмотреть.

Я поехал, рассчитывая на быстрый и лёгкий ремонт. Но ошибся в своих ожиданиях. Ремонт затянулся на вечер и следующее утро.

Приезжаю, вижу стиральную машинку Вирпул, в возрасте старше 10 лет.

20160921_00Стирают довольно часто, почти каждый день. Машинкой довольны. Пару лет назад поменяли ТЭН, а сейчас вот стала плохо полоскать бельё.

Клиент пытался сделать ремонт самостоятельно, думая, что забился сливной фильтр. Но фильтр, как часто бывает в таких случаях, откручиваться не захотел. Поэтому вызвали мастера, т.е. меня.

Я тоже вначале проверил фильтр. Действительно сидит плотно, крутиться не хочет. Делать нечего — нужно лезть под машинку, разбирать сливной насос и чистить патрубок.

20160921_188После отсоединения патрубка и вытряхивания мусора, удалось расшевелить и открыть сам сливной фильтр. Обнаружились монетки и несколько длинных предметов, мешавших его откручиванию.

20160921_199И ещё немного внутри корпуса сливного насоса.

20160921_200Всю эту грязь вычищаю. Вроде бы ремонт закончен.

Но… к сожалению, сам сливной насос оказался в изношенном состоянии. Нужно менять. Сообщаю об этом клиенту. Называю стоимость замены. Клиент соглашается.

У меня с собой был нужный насос. И я приступил ко второй части ремонта — установке новой запчасти в стиральную машину.

Далее, включил машинку на слив — и она начала бодро откачивать воду, вместо вялых всхлипываний предыдущего насоса, который износился за 10 лет работы.

Запустили пробную стирку — с загрузкой бельём и порошком. Был уже поздний вечер, я попросил клиента завершить стирку без меня и позвонить — сообщить результат. Удалось ли решить проблему до конца, или придётся на следующий день  поработать ещё.

Слабая надежда у меня была, что замена насоса и прочистка фильтра и патрубков решит проблему. Но реальность оказалась другой.

В одиннадцатом часу вечера клиент позвонил и сказал, что воду машинка слила отлично, но порошок по прежнему не выполаскивается. Договорились продолжить ремонт на следующее утро.

На следующее утро приезжаю и приступаю к третьей части ремонта. Сложность которой состояла не только в самом ремонте. Но и в том, чтобы внятно объяснить клиентам — почему их стиральная машина отлично крутит барабан и полощет без белья, а с бельём перестаёт работать.

Нужно было снова залазить под машинку и разбираться теперь с двигателем.

20160921_211После запуска пробной стирки с бельём, стало слышно, как он трещит. А после запуска на отжим, ещё и полетели искры. Мои предположения оправдались —  оказались изношены части двигателя — щётки.

В этот раз дома была уже клиентка. Показываю ей проблему, называю стоимость ремонта. А общая сумма, включая сделанную накануне замену насоса и прочистку фильтра и сливного патрубка, получается уже довольно приличной.

Клиентка подумала, сказала, что новую стиральную машину сейчас покупать не готова и сказала, чтобы я продолжил ремонт.

Что я и сделал. Снял двигатель, вытащил из него щётки и, поработав немного отвёрткой и паяльником, установил новые. Как и ожидалось, старые щётки оказались полностью изношены. Особенно одна из них при загрузке бака бельём переставала обеспечивать контакт. Двигатель останавливался при повышении оборотов.  И бельё не стиралось как следует.

После замены щёток, установил двигатель обратно на машинку.

20160922_55Загрузили её бельём. И она начала нормально стирать.

Кто менял щётки на двигателе, знает, что после замены машинка вначале работает более шумно. Из-за того, что новые щётки притираются.

Подошла клиентка, послушала этот звук. Потом сказала: «Так машинка работала, когда мы её только купили. Был такой же звук.»

На этом ремонт был завершён. Несмотря на немаленькую общую стоимость — клиенты оказались довольны результатом. Больше того, через день позвонила одна из их знакомых и пригласила меня приехать отремонтировать стиральную машину её родителей. Но это уже другая история…

Стиральная машина Канди перестала сливать воду. Быстрый Ремонт.

Ремонт стиральной машины Канди (Candy) в Щёлково, ул. Беляева, пл. Бахчиванджи.

Приятно, когда клиенты обращаются повторно. Скорее всего, в первый раз был сделан ремонт, который понравился.

Когда позвонила клиентка со стиральной машиной Канди, я вспомнил эту машинку. У стиралки были изношены амортизаторы, она прилично тряслась при отжиме. Во время первого ремонта клиентка не захотела их менять.
Поэтому, когда она позвонила, я подумал, что хочет поменять амортизаторы. Но причина оказалась другая.

Стиральная машина перестала полоскать и сливать воду. Остановилась с водой. Клиентка вытащила из неё недостиранное бельё, и позвонила мне.

Как часто бывает, позвонила не сразу. Вначале пробовала стирать и отжимать, запускать её в разных режимах. Это не помогло. Пришлось вызывать мастера.
Приезжаю, вижу знакомую стиралку Канди с верхней загрузкой.

20160921_11Начал с самого простого — осмотра сливного фильтра. Там было прилично мусора, мокрой бумаги. Но этого было недостаточно, чтобы машина перестала сливать воду.

Следующее место для осмотра — сливной патрубок. Места в ванной комнате было очень мало. Пришлось перекрывать воду, отсоединять стиральную машину от воды и канализации и вытаскивать в прихожую. Только тогда удалось добраться до нужной детали.

20160921_22На ощупь патрубок оказался чем-то забит. Для прочистки его нужно было отсоединить и снять.

20160921_33Среди мусора, которым он был забит, оказалась большая пряжка от куртки — из металла или пластика под металл. Отдал её клиентке, не успел сделать фото трофея 🙂

Извлёк остатки мусора из бака стиральной машины, промыл патрубок, поставил его на место. Запустил стирку с недостиранным бельём, которое клиентка ранее вытащила из машинки.

Candy начала бодро стирать, хотя и продолжила трястись при отжиме. Но, как я говорил раньше, клиентка пока менять амортизаторы не хочет. Ремонт и последующая работа стиральной машинки её устроили.

Стоимость ремонта оказалась обычной, не превысила сумму, ранее заявленную на  сайте.

Стиральная машина Самсунг не отжимает. Большой ремонт.

Ремонт стиральной машины Самсунг (Samsung) в г. Королёв, Московская обл.  ул. Первомайская.

Один из тех ремонтов, который вначале казался лёгким, но затем открылись дополнительные трудности.

Позвонил клиент, сказал, что его стиральная машинка не отжимает и плохо сливает. Приезжаю и вижу стиральную машину Самсунг — хорошую, но в довольно запущенном состоянии. Возраст техники — 10 лет. Конструкция довольно прочная, сделана была хорошо. Хотя клиенты из-за неприятностей с отжимом уже подумывали о покупке новой машинки.

20160918_00Начал смотреть.
Крышку сливного фильтра заклинило, при попытке открыть из неё сильно потекла вода, но сам фильтр не открылся до конца и закрываться тоже не захотел. А воды в машинке оказалось около 10 литров. Пришлось постараться, чтобы безопасно для соседей слить эту воду.

Далее при осмотре выяснилось, что кроме забитого сливного фильтра, засорён  сливной патрубок.

20160918_22

После разборки насоса и снятия патрубка обнаружились монеты и пуговица, которая застряла в насосе и блокировала его работу.

Сливному насосу приходилось работать часами, чтобы откачать воду. При осмотре выяснилось, что он сильно изношен и требуется замена.

20160918_11

Кроме того, оказалось, что из-за неправильной установки стиральной машины, вода из кухонной раковины поступала в машинку. Вследствие этого сливной шланг оказался прочно забит и вода через него почти не протекала.

Итак, ремонт.

1: прочистил сливной фильтр.
2: снял сливной патрубок, прочистил его, поставил обратно.
3: Снял старый сливной насос, поставил новый.
4: Снял и прочистил сливной шланг, поставил обратно так, как он должен стоять для нормальной работы.
5: Кроме этого пришлось дважды вручную сливать по 10 литров воды и проконсультировать клиентов по правильному подключению машинки.

После всех операций данная стиральная машина Самсунг начала отлично работать. Клиенты впервые за много месяцев увидели, она отжимает и сливает воду.

20160918_33

Стоимость ремонта клиентов устроила. Гораздо выгоднее, чем покупать новую стиральную машину. Хотя, из-за того, что работы было проведено много, плюс запчасти, то и цена ремонта оказалась не самой дешёвой.

Отличная стиральная машина Zanussi. Течёт вода.

Ремонт стиральной машины Занусси (Zanussi) с верхней загрузкой в пос. Загорянский, Щёлковский район.

Попалась замечательная стиральная машина Занусси.

Позвонила клиентка, сообщила, что её стиральная машина сильно течёт. Во время стирки приходится бросать на пол большое полотенце и постоянно отжимать его от воды.

Удивился немного, что женщина долго терпела протечку воды, поехал к ней. Приезжаю, вижу довольно компактную стиральную машину Занусси с вертикальной загрузкой.

20160908_11Машинка старше 15 лет. Стирали раньше часто, сейчас примерно 2 раза в неделю. За всё время, по словам хозяйки, ни разу не ремонтировалась. Только вот сильно течёт.

При осмотре выяснилось, что однажды ремонт уже проводился. И именно этой проблемы. Остались следы этого ремонта в виде дешёвых китайских хомутов, которыми пытались закрепить патрубок.

Стал смотреть дальше. Одной из причин протечки оказалось сильное давление в трубах. Клиентка живёт на первом этаже. При включении стиральной машины происходит что-то вроде гидроудара.

Пока заливной патрубок был новый, он с этим справлялся. С годами эластичность материала снизилась, и он стал пропускать воду в месте соединения с заливным клапаном.

Сам заливной патрубок был ещё «живой», поэтому проблему протечки удалось решить обычными сантехническими методами с применением качественных вспомогательных материалов.

20160908_22Машинка снова заработала. Течь прекратилась. Клиентка довольна. Стоимость ремонта данной стиральной машины Zanussi не превысила цены указанные на сайте.

Главное, что хочется сказать. Если Вашей стиральной машине больше 10 лет, не спешите с ней расставаться. Зачастую такая техника работает дольше и надёжнее, чем более современные стиральные машинки, купленные 2-5 лет назад.